Preguntes freqüents

Totes les experiències es poden comprar online. Et recomanem la compra online anticipada per aconseguir el millor preu (fins a 15€ per entrada en funció de l'antelació) i per assegurar-te l'elecció de la teva hora preferida per a la visita.

A la taquilla només es poden comprar entrades per a la Visita General. La resta d'experiències només es poden comprar online.

El preu de la «Visita General» és a partir de 25€. Recomanem la compra anticipada per aconseguir el millor preu. Els residents a Espanya tenen una promoció de 2x1 en les seves entrades i els infants (0-12 anys) tenen entrada gratuïta.

Per a la resta d'experiències i descomptes, consulta la nostra pàgina d'experiències: https://www.casabatllo.es/ca/venda-entrades/ amb la llista de descomptes a la part inferior.

Els preus de taquilla tenen un increment d'entre 4 € i 15 € per entrada sobre tots els preus en línia. Et recomanem comprar la teva entrada amb antelació per obtenir el millor preu.

Els preus poden variar en funció de la disponibilitat i de l'antelació de compra. Et recomanem la compra anticipada d'entrades per aconseguir la millor tarifa per a tu.

Les visites a Casa Batlló són gratuïtes fins als 12 anys i fins als 14 anys amb el carnet Super3, excepte a les Nits Màgiques, on tots els assistents tenen la mateixa tarifa i no s’apliquen gratuïtats ni descomptes per a nens, estudiants, sèniors, etc.

No. Tanmateix, tots els nens d'entre 0 i 12 anys tenen entrada gratuïta a totes les visites (excepte a les Nits Màgiques).

La durada del joc és d’unes 2 hores. En recollir la motxilla, el personal de Casa Batlló t’informarà de l’hora màxima de finalització.

Determinades franges horàries del dia tenen una promoció 2x1 per a residents a Espanya. Per gaudir de la promoció 2x1 totes dues persones han de poder acreditar la seva residència a Espanya a la porta. Qualsevol documentació vigent que mostri la residència és vàlid. Una persona sola no pot gaudir de la promoció.

Les persones amb entrada 2x1 de resident, hauran d'ensenyar a la porta algun document que acrediti la residència, ja sigui el DNI, NIE o certificat d'empadronament. Si el vostre DNI no indica un lloc de residència a Espanya haurà de portar, a més, un rebut o qualsevol document acreditatiu.

Les persones amb entrada amb descompte d'estudiant hauran de presentar a la porta un carnet d'estudiant en vigor, no caducat (de qualsevol país i qualsevol nivell).

Les entrades per a persones amb discapacitat tenen un descompte de 6€ i es poden comprar en línia o a la taquilla (amb una entrada gratuïta addicional per a un acompanyant, que es lliurarà a la taquilla). No és necessari cap grau concret; totes les persones acreditades es poden beneficiar del descompte. Casa Batlló pot sol·licitar un document oficial que acrediti el grau de discapacitat a l'entrada.

La Casa Batlló és una institució privada que no s'acull a cap dia de portes obertes. L'import de les entrades es destina a la gestió i manteniment d'aquest patrimoni mundial.

La «Visita General» Blue dura aproximadament 1 hora i la resta duren aproximadament 1 hora i 15 minuts. L'horari de la Visita General és entre les 9:00 i les 19:15. Per altres tipus de visita, consulta la pàgina d'experiències.

Casa Batlló està situada al Passeig de Gràcia 43, al centre de Barcelona. Si tens entrada, pots dirigir-te directament a la porta. No es permet l'entrada abans de l'hora seleccionada. A partir de l'hora seleccionada, tens 15 minuts per poder entrar tranquil·lament.

És important que, per al correcte funcionament del monument, s'entri a l'hora escollida per a la visita. En cas de força major, adreça't a la taquilla per exposar el teu cas i poder gestionar una nova reserva. Si tens entrada Platinum, pots reprogramar tu mateix la visita des de l'enllaç que trobaràs en tots els correus electrònics de Casa Batlló previs a la visita.

No cal; la podem validar si ens la mostres amb el telèfon mòbil.

Sí, sota supervisió dels seus propietaris i aprovació del personal de la Casa Batlló.

La visita a Casa Batlló es realitza amb una audioguia inclosa en el preu de l'entrada i disponible en 15 idiomes.

Sí, sempre que s'utilitzin per a finalitats personals i sense trípode. Per a altres usos, escriu-nos a través de la nostra àrea professional.

No és possible realitzar la visita amb cotxet. Disposem d'espai per a guardar-lo i de portabebès.

No. T'aconsellem que deixis qualsevol equipatge o objecte de gran volum al teu allotjament. Només disposem d'un espai per a cotxets i cadires de rodes.

Només les entrades Platinum inclouen l'opció de modificació. Si tens una entrada Platinum, en els diferents correus electrònics de Casa Batlló que rebràs abans de la teva visita trobaràs un enllaç per reprogramar la teva entrada.

Per a entrades Blue, Silver o Gold, si us plau, adreça't a taquilla amb el justificant corresponent (certificat mèdic, cancel·lació/retard de transport) perquè puguem gestionar la teva entrada al monument.

Només alguns tipus d'entrada inclouen l'opció de cancel·lació gratuïta (Platinum en la Visita general i la Visita nocturna, Gold en Nits Màgiques). Si és el teu cas, abans de la teva visita envia'ns un correu a info@casabatllo.cat per a la cancel·lació.

Després de comprar les teves entrades, rebràs un correu electrònic amb les entrades. Si no el trobes, si us plau, revisa la carpeta de "Correu no desitjat". Si encara no el trobes, adreça't a la taquilla una mica abans de la teva visita perquè puguem gestionar el teu accés.

Sí. Es pot visitar tota la casa, incloent-hi les noves sales i el terrat. Per a una experiència més còmode et suggerim accedir entre 16:00 i 19:00, fora de les hores de major afluència de visitants.

La visita a Casa Batlló es realitza amb una audioguia amb detallades explicacions.

Disposem del text escrit de l'audioguia a la teva disposició en castellà, català, anglès, francès, italià, rus, alemany, coreà, xinès mandarí, japonès, portuguès, romanès, polonès, xinès cantonès i neerlandès.

A la Casa Batlló guardem els objectes perduts durant un màxim de 30 dies. Després d'aquest temps, els objectes es donen a causes socials.

Pots descarregar la teva foto a través d'aquest enllaç. Si tens algun problema, escriu-nos.

Envia'ns un correu a info@casabatllo.cat amb una foto teva i la data i hora de la teva visita. Un cop rebem el teu correu, cercarem la foto al nostre sistema i te l'enviarem com més aviat millor.

No. La visita es realitza amb una audioguia disponible en 15 idiomes (castellà, català, anglès, francès, italià, portuguès, alemany, neerlandès, polonès, romanès, rus, coreà, xinès mandarí, xinès cantonès i japonès).

A partir d'11 persones. Formulari de reserves per a grups.

Sí. Té accés gratuït 1 professor o guia, que haurà de presentar la targeta o documentació que l'acrediti degudament a la porta.

No, hi ha una entrada única d'accés a la Casa Batlló.

No fa falta arribar amb antelació, però demanem que es respecti l'horari assignat per no perdre la prioritat en l'accés.

Tots els grups escolars, independentment de l'edat, han de pagar l'entrada. Els grups escolars d'Espanya tenen un cost de 11 euros per estudiant, mentre que els grups escolars internacionals (fora d'Espanya) han d'abonar 21 euros per estudiant.

En aquests moments no, però estem treballant en noves modalitats de visita.

Envia'ns la teva sol·licitud a través de l'àrea professional de la Casa Batlló.

Et convidem a visitar la nostra pàgina d'actes.

"Una Nit d'Hivern" és una visita a Casa Batlló, amb il·luminació i projeccions especials i 3 audio-històries a escollir.

A la teva arribada a Casa Batlló, podràs triar el teu àudio entre les tres opcions disponibles per a fer el recorregut. Si ja has visitat Casa Batlló o véns en família, et recomanem una de les dues audio-històries: la de Fermina (la història de la Casa explicada per la seva dida original) o la de Juan Carlos (un dels descendents de la família Batlló que va viure a la casa). Si no, també disposem de l’audioguia normal sobre Gaudí i l’arquitectura de la casa.

Quan accedeixis a Casa Batlló, el nostre personal et recomanarà l'opció més adequada per a tu i per a cadascun dels teus acompanyants. A més de l'audioguia general sobre Gaudí i l'arquitectura, hi ha dues opcions d'àudio addicionals: la de Fermina o la de Juan Carlos, especialment recomanades per a famílies o persones que busquin un relat diferent.

Absolutament! A més, els nens de 0 a 12 anys tenen entrada gratuïta i tablet de Realitat Augmentada inclosa en tots els tipus d'entrada. Per als més petits és recomanable triar l'audio-història de Fermina (la dida de la Casa). Podràs triar-la quan accedeixis a Casa Batlló.

Si véns entre el 28 de novembre i el 6 de gener, podràs veure la il·luminació nadalenca de la façana, entre les 18:30 i les 21:30.

Un escape room a l'aire lliure és un joc en què cal resoldre un misteri utilitzant pistes amagades a l'arquitectura de la ciutat. És com una gimcana on resols enigmes amb diferents eines: mapes, caixes, objectes “màgics”… Es pot jugar de forma competitiva, però també al teu propi ritme, gaudint del camí i aprenent.

Sí. Aquest escape room a l'aire lliure és ideal també per a escoles. Per a reserves de grups a partir de 21 persones, contacta'ns aquí.

Sí. Aquest escape room a l'aire lliure és ideal també per a grups i empreses. Descobreix Street Escape per a Team Building amb equips, ranking, premis i consumició after-game.

No. Aquest joc es realitza pels carrers de Barcelona i no inclou l'entrada al monument.

No. Per resoldre el misteri és suficient el mapa del tresor, el llibre de pistes i totes les eines que et donem. Tot i això, durant el joc disposes d'un sistema online de pistes i d'un telèfon de contacte, per si ho necessites.

El joc està pensat per a adults, però també és molt divertit per a nens o adolescents. L'edat recomanada és a partir dels 6 anys (el joc és gratuït per als menors de 6 anys). Fins als 15 anys han d'anar acompanyats d'un adult.

T'aconsellem portar calçat còmode. Durant el joc es fa una ruta de 2,7 km. pel centre de Barcelona.

La durada del joc és d’unes 2 hores. En recollir la motxilla, el personal de Casa Batlló t’informarà de l’hora màxima de finalització.

En cas de pluja, el joc es cancel·larà i es programarà per a un altre dia.

T'aconsellem portar calçat còmode. Durant el joc es fa una ruta de 2,7 km. pel centre de Barcelona.

Les Nits Màgiques se celebren de març a novembre. Dues o tres setmanes abans del canvi de mes, es publica la programació i es posen les entrades a la venda. Recomanem reservar l'entrada amb antelació.

En cada sessió de Nits Màgiques hi ha entrades amb descompte de 20€ per a residents a Espanya fins a esgotar existències.

Amb l'objectiu de preservar al màxim la data escollida pels visitants, cap actuació no serà cancel·lada fins a quinze minuts abans. A partir d'aquest moment, s'avaluarà la seva viabilitat i, en cas de cancel·lació del concert, s'informarà als visitants mitjançant correu electrònic i SMS. En aquest missatge de notificació de cancel·lació, es podrà reprogramar el concert per a una altra data. La visita a la Casa (20:00 a 21:00) no es cancel·larà.

La visita és la mateixa que durant el dia però, per motius operatius, no inclou la vivenda privada dels Batlló.

Per a les visites a la Casa Batlló a les Nits Màgiques no són vàlids els descomptes que puguin aplicar-se a la visita general.

Sí. La Casa Batlló disposa d'un ascensor que arriba fins al terrat. El concert es gaudeix assegut.

Els concerts es veuen assegut. La ubicació depèn del tipus d'entrada de cada visitant.

Entre 1€-5€ per entrada.

Els pagaments són automàtics i solen rebre’s cada 1-2 mesos. Això es deu al temps de facturació i cobrament. Casa Batlló necessita revisar les vendes, les devolucions, targetes de crèdit invàlides, frau...

Tothom que vulgui difondre el talent de Gaudí a través de les seves xarxes socials o pàgina web és benvingut. No seran acceptats afiliats amb:
- Contingut per a adults, violència o materials violents.
- Contingut relacionat amb jocs d'atzar, armes, drogues, religió o política.
- Webs de vals de descompte, reemborsament o xarxes publicitàries.
- Activitats il·legals o que fomentin activitats il·lícites.
- Contingut que infringeixi drets de propietat intel·lectual o industrial.

Bàners i anuncis gràfics, fotografies i vídeos d’alta qualitat de totes les nostres experiències, enllaços personalitzats...

En aquest escape room a l'aire lliure, equips de 5-6 persones segueixen un mapa visitant llocs icònics del modernisme per completar una sèrie d'enigmes i resoldre un misteri.

• Reuneix el teu grup al punt de trobada.
• Un Game Master estarà allà per dividir els equips, fer una introducció i lliurar-vos el material necessari per jugar.
• Cada equip de 5-6 jugadors rebrà una motxilla amb un llibre, un mapa, eines especials i una caixa.
• Els equips visiten llocs icònics del modernisme (Casa Batlló, Casa Milà, Casa Fuster…), resolent enigmes a cada parada per trobar un tresor.
• Al final del joc tindreu una consumició inclosa en un bar proper a Casa Batlló (pinta de cervesa artesana a escollir, copa de vi, refresc o aigua).

Sí. Si encara no saps el nombre final de jugadors, pots fer una reserva estimada a la web. Pots modificar la teva reserva una setmana abans. Si hi ha algun jugador extra, s'ha de fer el pagament el mateix dia del joc a la taquilla de Casa Batlló.

El joc és ideal tant per equips petits de menys de 10 persones com per grans grups de més de 100 jugadors. Si estàs organitzant un esdeveniment corporatiu de gran mida, contacta amb nosaltres i estarem encantats d'ajudar-te.

Per a esdeveniments de team building corporatiu, oferim un preu tancat que inclou:
• Una activitat competitiva de 2 hores per resoldre un misteri.
• Un rànquing dels diferents equips participants.
• Un premi especial per l'equip guanyador (en team buildings de 20+persones).
• Una consumició en un bar proper a Casa Batlló.

Et recomanem portar calçat còmode. Durant el joc es fa una ruta de 2,7 km pel centre de Barcelona.

No. Per resoldre el misteri és suficient el mapa del tresor, el llibre de pistes i totes les eines que et donem. No obstant això, durant el joc disposes d'un sistema online de pistes i d'un telèfon de contacte, per si el necessites.

No. Aquest joc es realitza per les carrers de Barcelona i no inclou l'entrada al monument. En canvi, en team buildings de 20+persones, l'equip guanyador disposarà d'entrades gratuïtes al monument (màxim 5).

El joc es pot realitzar amb pluja, tot i que també es pot cancel·lar i reprogramar per un altre dia.

Pots cancel·lar la teva reserva sempre que ho facis amb una antelació mínima de 7 dies.